Упражнение на знакомство для управленцев

Упражнения на знакомства в тренинге | Бизнес тренер Надежда Бондаренко

упражнение на знакомство для управленцев

Упражнения, моделирующие управленческие ситуации Такое знакомство представляет собой первое упражнение, которое может вызвать. Знакомство – это обязательный элемент любого мероприятия: мы к выбору упражнения для Знакомства в Тренинге. Поясню на конкретном примере. .. А на тренингах для управленцев мы очень часто затрагиваем тему. Упражнения на сплочение (они же игры на командообразование, тимбилдинг) Цель: создание доверия, тренировка управленческих навыков .

Клиент ничего не говорит, только слушает доводы обоих ангелов, если аргумент убедил его, он делает шаг вперед, если нет — остается на месте.

упражнение на знакомство для управленцев

При обсуждении нужно подчеркнуть, какие аргументы были самыми значимыми, как можно было отработать еще возражения черного ангела. Игра в тренинге по продажам проводится несколько раз, чтобы каждый из участников побывал в роли белого ангела. Трудный собеседник Это упражнение в тренинге будет полезным для тех менеджеров по продажам, которые часто ведут переговоры с клиентом по телефону.

Длительность — 40 — 45 минут, количество участвующих менеджеров по продажам — 8 — Сначала каждый менеджер записывает на листке бумаги, продажа какому клиенту для них самая трудная, можно записывать мнения на доске. После этого в центре комнаты ставятся два стула спинками один к одному, это поможет смоделировать ситуацию телефонного разговора. Один из менеджеров выполняет роль трудного клиента, наиболее эффективно это сделает тот, кто озвучил проблемного клиента, а второй менеджер по продажам должен определить тип клиента и найти к нему подход и продать, отработав возражения.

Если диалог заходит в тупик, то тренеру нужно поменять участника.

Тренинг "Управленческие навыки" - Академия живого бизнеса

После работы каждой пары необходимо провести обсуждение: Слушай больше, говори меньше Данное упражнение на тренинге по продажам поможет в отработке навыков активного слушания и выявления потребностей клиента. Длительность — 30 — 40 минут, количество участвующих менеджеров по продажам — любое, кратное 3. Для каждой тройки нужны шахматные часы или часы с секундной стрелкой.

Разговор ведут 2 менеджера по продажам, участвующих на упражнении в тренинге. Они просто разговаривают друг с другом. Но, в ходе беседы должны выяснить, например, планы на ближайшие выходные. Третий участник будет выступать секундантом. Он должен отмечать время, когда собеседник закончил фразу. Идеальное соотношение слушания и говорения должно быть В ходе выполнения упражнения менеджеры должны закрепить, что ход беседы контролирует тот, кто использует приемы активного слушания и говорит в два раза меньше, чем слушает.

Беседа длится 3 минуты, потом участники меняются ролями по часовой стрелке. Когда все участники прошли все роли, проводится обсуждение: Данное упражнение на тренинге по продажам поможет менеджерам отработать эмоциональную насыщенность речи. Длительность — 15 - 25 минут, количество участвующих менеджеров по продажам — от 6 до Заранее нужно приготовить листы с описанными эмоциями: Тренер объясняет, что алгоритмы действий в продажах всегда одинаковы и чтобы они всегда работали максимально эффективно нужно помнить об их человечности.

После этого он предлагает вспомнить этапы приветствия и предлагает каждому члену группы зайти в помещение тренинга и представиться способом, указанным на его листке. Все участники разбирают свои интонации и по очереди представляются, демонстрируя указанную эмоцию. После каждого приветствия менеджеры должны угадать эмоцию и интонацию, с какой была сказана презентация.

Знакомство в тренинге » Тренинговый Центр Светланы Воропаевой

Затем проводится обсуждение, трудно ли было выполнить задание, что чувствовали члены отдела продаж, выполняя. Лучше если все выступления будут сняты на видеокамеру, это поможет провести более детальный анализ. Заключение Как видим большинство упражнений для отработки различных навыков полностью моделируют ситуацию общения с клиентом или этапы продаж.

Вводные ситуации можно изменять, приближая их максимально к особенностям продукта или к тем условиям, в которых совершается сделка.

упражнение на знакомство для управленцев

Для большей эффективности ведущим или тренером должен выступать опытный менеджер по продажам, чтобы мог дать практические советы в ситуациях, заходящих в тупик. Также следует напоминать молодым специалистам, что нужно вырабатывать каждый навык по очереди, а не все вместе, так они достигнут лучшего результата. В обучении активным продажам и переговорам важна регулярность.

Запланируйте работу над упражнениями в еженедельном графике и вы сможете улучшить результаты менеджеров по продажам. И ведущий удостоверяется, что все поняли правила. Начинается с запуска двух предметов кошка и щенок в разных направлениях и от разных участников. Самое интересное начинается, когда ведущий запускает несколько предметов в разных направлениях и от разных участников. В момент, когда предметы встречаются у одного игрока, начинается путаница, что кому передал и верно.

Узким местом оказывается участник, к которому предметы приходят с разных сторон и он должен правильно их раздать соседям справа и слева. Между раундами ведущий дает время на обсуждение группой взаимодействия по передачи, использования других способов коммуникации, чтобы не терять предметы.

И игра начинается заново, с постепенным добавлением количества предметов. Как правило игра сопровождается смехом и юмором. В перерывах между раундами участники бурно обсуждают, каким образом им взаимодействовать, чтобы не терять очередность передачи и предметы.

Ведущий оценивает вовлеченность участников в решении проблемы и выявляет лидеров в группе. По окончанию ведущий опрашивает участников об игре, сложностях и как вы их решали.

Тренинги на сплочение коллектива. 8 примеров

Каждый их группы должен отвернуться и упасть на руки коллегам. Можно упасть с высоты например, с подоконника или просто откинуться. Упражнение вызывает множество эмоций и впечатлений, которыми по завершении игры делятся все участники. После проведения тренинга коллеги обсуждают наблюдения и стратегии выполнения заданий, оценивают свою и чужую работу в коллективе. Во время процесса каждый вправе отказаться от участия в игре, заявив об этом всей команде. По команде ведущего все перестраиваются в заданном порядке.

Перестановка происходит по следующим параметрам: Сотрудники находят схожие черты с коллегами, что способствует развитию личной симпатии. Свободными руками у одного из пары это левая рука, а у другого — правая необходимо упаковать подарки: Конкурс на скорость и качество исполнения.

Соревновательный дух улучшает отношения и способствует сплочению команды. Участникам необходимо прислушиваться друг к другу, искать компромиссные решения для создания целостной и гармоничной картины. Во время тренингов сотрудники должны уважительно относиться ко всем членам группы. Недопустимо перебивать и оскорблять коллег, высмеивать чужое мнение, упоминать об участниках в третьем лице.

Предполагаемый результат тренингов Определение текущей обстановки в коллективе осуществляется на основании наблюдений за участниками во время тренинга и теста. Такое исследование проводится анонимно, сотрудникам предлагается объективно оценить показатели психологической атмосферы дружелюбие, продуктивность, враждебность и. Грамотный и деликатный подход позволит сплотить работников и сформировать взаимопонимание между ними в краткие сроки.